Informacje ogólne
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Dom Kultury Praga w Dzielnicy Praga-Północ m. st Warszawy, mający siedziby pod adresami:
ul. Dąbrowszczaków 2 (kod pocztowy: 03-474)
Pałacyk Konopackiego przy ul. Strzeleckiej 11/13 (kod pocztowy 03-433)
Zasady gromadzenia danych
Podczas przeglądania stron serwisu zbierane są dane dotyczące odwiedzin, np. dane wyszukiwarki oraz zapytania, które skierowały użytkownika do serwisu; informacje o czasie spędzonym w serwisie; liczba przejrzanych stron; czas spędzony na poszczególnych stronach. Są to informacje, które pozwalają dostosowywać serwis do potrzeb użytkowników i wyświetlać pożądane treści. Za zgodą użytkownika są wykorzystywane cookies marketingowe oraz analityczne (informacja w dalszej części dokumentu). Administrator zbiera też dane przekazane bezpośrednio przez użytkownika, np. poprzez wiadomość e-mail lub w ramach rozmowy telefonicznej.
Zasady wykorzystania danych
Dane zbierane automatycznie są wykorzystywane w celach statystycznych i dostosowania treści do preferencji użytkowników.
Prawa osoby, której dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, każdej osobie fizycznej przysługuje prawo żądania: dostępu do danych osobowych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na zasadach określonych w artykułach 15-22 RODO. Żądania należy kierować na adres iod@dkpraga.pl
Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO na sposób przetwarzania danych przez Administratora.
Cele i podstawy przetwarzania danych
• Użytkownicy serwisu internetowego: podstawą do przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy kontaktują się z Administratorem jest dobrowolnie wyrażona zgoda, poprzez świadome działanie, jakim jest kontakt poprzez telefon lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a także interes publiczny w związku z realizowaniem zadań instytucji kultury (art. 6 ust. 1 lit. e RODO). Przetwarzanie odbywa się w celu realizacji kontaktu, w tym przedstawienia oferty zajęć i wydarzeń, na żądanie użytkownika. Na podstawie wyrażonej zgody Administrator przetwarza także dane zgromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii w związku z marketingiem produktów i usług.
• Klienci instytucji kultury oraz kontrahenci: przetwarzanie jest niezbędne w celu wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy, a także w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w szczególności w związku z przepisami prawa o podatku dochodowym i podatku od towarów i usług. Niektóre dane mogą być także przetwarzane na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody, np. w celu umożliwienia szybszego kontaktu. W przypadku konieczności dochodzenia roszczeń, w tym windykacji należności, podstawą przetwarzania jest interes publiczny (art. 6 ust. 1 lit. a, b, c, e RODO).
• Kandydaci do pracy: dane będą przetwarzane w celach związanych z rekrutacją, na podstawie przepisów Kodeksu Pracy, a w także na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody w zakresie wykraczającym poza wymagane przepisami, które kandydat przekaże dobrowolnie wraz z przesłaną aplikacją (art. 6 ust. 1 lit. a, c RODO).
• Użytkownicy serwisów społecznościowych i podobnych mediów, gdzie DK Praga prowadzi działalność (Facebook, Instagram, YouTube) – dane będą przetwarzane w celu kontaktu, odpowiedzi na pytania, złożenia oferty na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody, jaką jest świadome działanie w postaci wysłania wiadomości, a także interes publiczny związany z promocją działalności instytucji oraz zachęceniem do skorzystania z oferty (co stanowi przesłankę legalizującą przetwarzanie z art. 6 ust. 1 lit. a, f RODO).
• Osoby objęte monitoringiem wizyjnym: dane będą przetwarzanie w celu ochrony osób i mienia, na podstawie przepisów prawa pracy oraz interesu publicznego, jakim jest zapewnienie ochrony informacji, mienia oraz osób (art. 6 ust. 1 lit. c i e RODO).
Prawo do wycofania zgody
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora przysługuje prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. W tym celu należy napisać e-mail na iod@dkpraga.pl
Obowiązek lub dobrowolność podania danych
Podanie danych przez:
• Użytkownika serwisu internetowego jest dobrowolne. Niepodanie danych lub podanie danych niekompletnych może utrudnić lub uniemożliwić kontakt oraz udzielenie odpowiedzi na zadane pytania.
• Klienta/kontrahenta w zakresie danych niezbędnych do: zawarcia umowy jest wymogiem przepisów kodeksu cywilnego, ich niepodanie będzie skutkować niemożnością skutecznego zawarcia umowy; w zakresie danych niezbędnych do wystawienia faktury, jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa podatkowego, ich niepodanie będzie skutkować niemożnością rozliczenia; w zakresie danych kontaktowych jest dobrowolne, a ich niepodanie może utrudnić lub spowolnić wzajemne relacje biznesowe.
• Kandydata do pracy jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa pracy w zakresie w jakim jest to niezbędne do wykonywania pracy na danym stanowisku, niepodanie danych uniemożliwi udział w procesie rekrutacji; w zakresie danych dodatkowych podanych na podstawie wyrażonej zgody, ich podanie nie jest niezbędne, a niepodanie nie będzie miało wpływu na przebieg procesu rekrutacji.
• Użytkowników serwisów społecznościowych i podobnych mediów, gdzie DK Praga prowadzi działalność (Facebook, Instagram, YouTube): w zakresie danych kontaktowych jest dobrowolne, a ich niepodanie będzie skutkowało ograniczeniem prowadzenia korespondencji w ramach danego serwisu..
• Osobę objętą monitoringiem wizyjnym – jest dobrowolne, ale konieczne do przebywania w na terenie obiektów administratora.
Informacja o podmiotach, którym dane mogą być ujawniane
Administrator może udostępniać dane:
• Użytkowników – podmiotom zapewniającym prawidłową obsługę serwisu (hostingodawca, dostawcy usług IT), oraz Hotjar w związku z wykorzystaniem cookies (szczegółowa informacja poniżej).
• Klientów i kontrahentów – bankom, firmom ubezpieczeniowym, podwykonawcom usług, kancelariom prawnym, firmom doradczym, firmom audytorskim, operatorom pocztowym i kurierskim na podstawie zawartych umów powierzenia.
• Użytkowników serwisów społecznościowych i podobnych mediów, gdzie DK Praga prowadzi działalność (Facebook, Instagram, YouTube) – firmie Meta Ireland Ltd oraz jej partnerom na zasadach określonych poniżej, w związku z korzystaniem z Facebooka lub Instagrama; firmie Google Ireland Ltd w związku z korzystaniem z YouTube.
• Osób objętych monitoringiem wizyjnym – zarządcy budynku, od którego wynajmowane są przestrzenie biurowe oraz magazynowe.
Informacja o zasadach udostępniania danych
Hotjar
Hotjar jest wykorzystywany w Serwisie w celu monitorowania oraz zapisu zachowania użytkownika w Serwisie.
Dane gromadzone przez narzędzie:
• nawigacja użytkownika po Serwisie,
• przewijanie strony,
• ruch kursora,
• lokalizacja,
• używane urządzenie,
• system operacyjny,
• wykorzystywana przeglądarka.
Hotjar nie zbiera ani nie przechowuje innych danych. Więcej informacji na temat polityki prywatności narzędzia Hotjar znajduje się pod linkiem: https://www.hotjar.com/privacy.
Jeżeli nie chcesz, aby Twoja aktywność w Serwisie była mierzona przez Hotjar, skorzystaj z poniższego linku: https://www.hotjar.com/opt-out. Pamiętaj, że jeśli po skorzystaniu z tej funkcji usuniesz pliki cookie w swojej przeglądarce i wrócisz do naszych Serwisów, monitorowanie Hotjar włączy się ponownie.
Czas przechowywania danych
• Użytkowników: dane osobowe użytkowników, którzy kontaktują się w sprawie możliwości świadczenia usług – do czasu zakończenia kontaktu oraz wygaśnięcia ewentualnych roszczeń, jednak nie dłużej niż 3 lata.
• Klientów/kontrahentów: do czasu zakończenia realizacji umowy, a następnie przez czas określony w obowiązujących przepisach prawa w związku z obowiązkami administratora w zakresie archiwizacji dokumentów i rozliczeń podatkowych.
• Kandydatów do pracy: do 6 miesięcy od zakończenia rekrutacji lub 2 lata w przypadku wyrażenia zgody na dalsze przetwarzanie w innych procesach rekrutacji.
• Użytkowników serwisów społecznościowych i podobnych mediów, gdzie DK Praga prowadzi działalność (Facebook, Instagram, YouTube): do czasu wycofania zgody lub usunięcia konta w danym serwisie.
• Osób objętych monitoringiem wizyjnym – maksymalnie do 3 miesięcy, chyba że nagranie będzie dowodem w sprawie, wówczas do czasu zakończenia postępowania.
Pliki cookies
Użytkownik może wyłączyć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Nie będą one miały wpływu na przeglądanie treści dostępnych w serwisie.
Serwis korzysta z następujących plików cookies:
Cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia użytkownika. W ramach serwisu są wykorzystywane cookies Google oraz Microsoft, na zasadach i w celach opisanych powyżej.
Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia użytkownika.
Odnośniki do innych stron: Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady działania i polityki prywatności innych stron, do których użytkownik może przejść poprzez odnośniki dostępne w serwisie.
Informacja dla użytkowników serwisów społecznościowych i podobnych mediów, gdzie DK Praga prowadzi działalność
Podczas przeglądania naszych profili / kanałów w serwisach Facebook, Instagram i YouTube (niezależnie od tego, czy Użytkownik jest zalogowany, czy nie) jego dane są gromadzone, aby móc dostarczyć mu reklamy dostawców platform oraz ich partnerów.
Jakie dane są zbierane?
• Fanpage / kanały w innych serwisach służą do prezentowania oraz promowania naszej działalności i do umożliwienia kontaktu z nami.
• Poprzez udostępniony panel administratora, otrzymujemy informacje statystyczne o wizytach w ramach poszczególnych serwisów, np. wiek odwiedzających, ich reakcje, aktywność. Służy to dobieraniu treści do preferencji użytkowników, a także sprawdzaniu skuteczności wyświetlanych treści i reklam.
• Widzimy publiczne komentarze oraz reakcje Użytkowników. Jako użytkownik danej platformy mamy także możliwość przejrzenia profilu publicznego Użytkownika, a także skontaktowania się z nim poprzez serwis, jeśli jest w nim dostępny komunikator.
W jaki sposób dane są wykorzystywane?
Dane statystyczne są wykorzystywane do tworzenia atrakcyjniejszych dla odbiorców treści. Wszystkie decyzje są podejmowane w sposób niezautomatyzowany.
Współadministrowanie danych
W związku z dostarczaniem informacji statystycznych, jesteśmy współadministratorem danych osobowych użytkowników Facebooka w zakresie tych danych. Szczegółowe informacje dotyczące wzajemnych uzgodnień pomiędzy administratorami są dostępne na stronie: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Zmiany Polityki
W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.
Kontakt
Proszę kierować pytania oraz żądania dotyczące danych osobowych do naszej Inspektor ochrony danych: Sylwia Czub-Kiełczewska, iod@dkpraga.pl
Informacje można uzyskać także pisemnie, kierując korespondencję na adres Dom Kultury Praga w Dzielnicy Praga-Północ m. st Warszawy z siedzibą przy ul. Dąbrowszczaków 2 (kod pocztowy: 03-474) lub kontaktując się bezpośrednio z Dyrektorką, Katarzyną Sołtys, tel. 22 618 41 51 wew. 114, adres e-mail: k.soltys@dkpraga.pl.